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엑시온베스트 개인정보 처리방침
주식회사 엑시온베스트(이하 “회사”라고 합니다)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경에 대한 사실 및 시행일, 변경 전후의 내용을 홈페이지 공지사항을 통해 지속적으로 공개합니다.
회사는 수집한 개인정보를 본래 수집한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보유 기간 및 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 고지하고 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 관계 법령에 따른 개인정보의 보유 기간은 ‘5. 개인정보의 파기 절차 및 방법’과 같습니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간
회사는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용하고 있으며, 서비스 이용 과정에서 처리하는 이용자의 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
가) 이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목(필수항목)
| 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 | 법적근거 |
|---|---|---|---|
| 서비스 제공을 위한 본인식별∙인증 | 이름, 이메일, 휴대전화번호 | 회원 탈퇴 시까지 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 |
| 각종 고지∙통지 | 이름, 이메일, 휴대전화번호 | 회원 탈퇴 시까지 | |
| 고충처리 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용 기록 | 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | |
| 회원 서비스 제공 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 투자금액 | 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) |
나) 이용자의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목(선택항목)
| 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 | 법적근거 |
|---|---|---|---|
| 마케팅 및 광고 | 이메일, 휴대전화번호, 이름, 서비스 이용 기록 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 |
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간”에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 규정된 경우에만 해당 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자[S&K1] | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| - | - | - | - |
3. 개인정보의 처리위탁
회사는 원활하고 향상된 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같은 수탁자에게 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다.
회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 위탁업무 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하며, 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 주기적으로 확인합니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
| 수탁자[S&K1] | 업무 목적 |
|---|---|
| NICE신용정보 | 본인인증 |
| 모두싸인 | 계약서 발송 |
| 주식회사 엘지유플러스 | 신청 투자 상품에 대한 공지 정보 문자 발송 |
4. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
회사는 서비스 이용 및 계약 이행 등 회원 서비스 제공을 위해 회원의 정보를 아래와 같이 국외로 전송하거나 처리를 위탁하고 있습니다.
가) 법적근거 : 개인정보 보호법 제28조의8 제1항
| 제공받는 자 | 국가 | 일시 및 방법 | 제공 정보 | 업무 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| - | - | - | - | - | - |
이용자는 국외 이전을 거부하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 국외 이전이 필요한 서비스는 이용이 제한됩니다. 국외 이전을 원치 않으시는 경우 홈페이지 또는 고객센터를 통해 회원탈퇴를 요청하시거나 개인정보의 처리 정지를 요청하실 수 있습니다.
국외 이전 사항이 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.
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파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원이 불가능한 방법으로 영구 파기하며, 종이문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
| 내용[S&K1] | 보유기간 | 법적근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 웹사이트 방문기록 및 서비스 이용 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 개인신용정보의 처리에 대한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
6. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 기술적 관리적 보호조치를 강구하고 있습니다.
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기술적 보호조치: 해킹시도 및 유출에 대한 실시간 모니터링 및 차단, 접근통제 적용, 접속기록의 보관 및 위・변조 방지 적용, 비밀번호 및 개인정보 암호화 저장, 전송 시 암호화
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관리적 보호조치: 개인정보보호 전담조직 운영, 개인정보취급자 대한 정기적인 교육 수행, 직원을 대상으로 한 인식제고 활동, 규정 준수상태 정기적 점검
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물리적 보호조치: 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치 및 운영, 안전한 출입통제 절차 수립 및 운영
7. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 방법
이용자의 개인정보는 아래와 같은 방법을 통해 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 해당 요청은 ‘11. 개인정보 보호책임 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항’ 내 개인정보보호 담당부서의 연락처 또는 이메일을 통해 요청할 수 있습니다. 이용자의 요청에 대한 진행경과(처리결과)는 요청을 받은 일로부터 10일 이내에 회신합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인은 위임장, 가족관계증명서 등을 제출하여 정당한 대리인 여부를 입증해야 합니다.
다만, 아래의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
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법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 다하기 위해 불가피한 경우
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다른 사람의 신체, 생명을 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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개인정보를 처리하지 않으면서 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
8. 추가적인 이용・제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항에 따라 아래와 같은 항목을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 회사는 추가적인 이용·제공을 하게 될 경우 구체적인 관련 내용을 본 방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.
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당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
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개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
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정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
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가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
9. 가명정보 처리에 관한 사항
회사는 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 이용자의 개인정보를 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 활용할 수 있습니다. 회사는 가명처리를 하게 될 경우 구체적인 관련 내용을 본 방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.
10. 개인정보 보호책임 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보보호 담당부서 |
|---|---|---|
| 담당 | 서동현 | 통합관리 |
| 이메일 | dhseo@axiovest.co.kr | |
| 연락처 | 010-9978-7470 | |
이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의사항에 대해 신속하고 성설하게 답변 및 처리해드릴 것입니다
11. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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1
개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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2
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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3
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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4
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
| 담당부서 | 이메일 | 연락처 |
|---|---|---|
| 통합관리 | dhseo@axiovest.co.kr | 010-9978-7470 |
12. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 [2]월 [1]일부터 적용됩니다.